ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi, emirexport.com internet sitesine üye olan kullanıcı ile aşağıda bilgileri yer alan firma arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Firma Ünvanı: EMİRYAĞ İth. İhr. ve Tic. Ltd. Şti.
Web Sitesi: emirexport.com
Adres: Üzümdalı Mah. Üzümdalı 15 Sok. Emir No: 2 Antakya / Hatay
Vergi Dairesi: Şükrü Kanadlı Vergi Dairesi
Vergi No: 334 101 2285
Telefon / WhatsApp: 0532 342 98 29

İşbu sözleşmede EMİRYAĞ İth. İhr. ve Tic. Ltd. Şti. “Firma”, emirexport.com internet sitesi “Site”, siteye üye olan kişi ise “Üye” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Üye’nin emirexport.com internet sitesine üye olması, üyelik hesabı oluşturması, site üzerinden yöresel ürünleri ve satışa sunulan diğer ürünleri incelemesi, sipariş oluşturması ve site hizmetlerinden faydalanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Üye, siteye üye olurken işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

3. Üyelik Şartları

Üyelik oluşturmak için Üye’nin site üzerinde talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel şekilde paylaşması gerekir.

Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin kendisine ait olduğunu, doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı bilgilerden doğabilecek her türlü sorumluluk Üye’ye aittir.

Üye, üyelik hesabını yalnızca kendisi kullanabilir. Kullanıcı adı, şifre ve hesaba erişim sağlayan bilgilerin güvenliğinden Üye sorumludur.

Üye, hesabının izinsiz kullanıldığını fark etmesi halinde durumu gecikmeden Firma’ya bildirmelidir.

Firma, gerekli gördüğü durumlarda üyelik başvurusunu kabul etmeme, üyeliği askıya alma veya üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Üyelik Hesabının Kullanımı

Üye, emirexport.com üzerinden ürünleri inceleyebilir, sipariş oluşturabilir, sipariş bilgilerini takip edebilir ve site tarafından sunulan üyelik hizmetlerinden faydalanabilir.

Üye, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, kamu düzenine, üçüncü kişilerin haklarına ve işbu sözleşme hükümlerine uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Üye, siteye zarar verecek, sistem güvenliğini tehlikeye atacak, sahte işlem oluşturacak, başkalarının bilgilerini kullanacak veya hukuka aykırı sonuç doğurabilecek herhangi bir işlem yapamaz.

5. Ürünler ve Sipariş Süreci

emirexport.com üzerinden başta yöresel ürünler olmak üzere çeşitli ürünlerin online satışı yapılmaktadır.

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri, varsa kargo bedeli ve siparişe ilişkin diğer bilgiler sipariş öncesinde Üye’ye sunulur.

Üye, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, fiyatını, teslimat koşullarını, iade koşullarını ve varsa ürünle ilgili özel uyarıları incelemekle yükümlüdür.

Site üzerinden verilen her sipariş, ilgili siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Değişim Koşulları ile birlikte değerlendirilir.

6. Fiyat, Ödeme ve Sipariş Onayı

Sitede yer alan ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsinden gösterilir.

Üye, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme işlemini tamamlar. Siparişin geçerli olabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması ve siparişin sistem tarafından onaylanması gerekir.

Firma; teknik hata, stok yetersizliği, fiyatlandırma hatası, ödeme onayı alınamaması, teslimatın mümkün olmaması veya benzeri haklı nedenlerle siparişle ilgili Üye ile iletişime geçebilir, siparişin düzeltilmesini talep edebilir veya siparişi iptal edebilir.

7. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, Üye’nin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Üye, teslimat adresini doğru, eksiksiz ve güncel şekilde bildirmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan teslimat gecikmeleri, ürünün teslim edilememesi veya ek masraflardan Üye sorumludur.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firmasının çalışma düzeni, teslimat adresi ve mücbir sebep hallerine göre değişiklik gösterebilir.

Üye, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı, açılmış veya bozulmuş görünen paketlerle ilgili kargo görevlisi yanında gerekli tutanağı tutturmalıdır.

8. Yöresel Gıda Ürünlerine İlişkin Özel Hususlar

emirexport.com üzerinden satılan yöresel ürünlerin bir kısmı gıda ürünü niteliğinde olabilir.

Üye, gıda ürünlerini teslim aldıktan sonra ürün üzerinde yer alan saklama, tüketim ve kullanım talimatlarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Çabuk bozulabilen, son kullanma tarihi geçebilecek, ambalajı açılmış, sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde iade ve cayma hakkı, ilgili mevzuattaki istisnalar kapsamında değerlendirilebilir.

Bu nedenle Üye, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, içerik bilgisini, saklama koşullarını ve varsa alerjen uyarılarını dikkatle incelemelidir.

9. Cayma Hakkı, İade ve Değişim

Üye’nin cayma hakkı, iade ve değişim talepleri; ilgili mevzuat, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve emirexport.com üzerinde yayımlanan iade koşulları kapsamında değerlendirilir.

Üye, iade veya değişim talebi oluşturmak istediğinde Firma ile aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden irtibata geçebilir:

Telefon / WhatsApp: 0532 342 98 29

İade ve değişim süreçlerinde ürünün durumu, ambalajı, kullanım şekli, teslimat tarihi, ürünün niteliği ve yasal istisnalar dikkate alınır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Üye tarafından paylaşılan ad, soyad, telefon, adres, sipariş bilgileri, ödeme sürecine ilişkin bilgiler ve site kullanımına bağlı diğer veriler; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, emirexport.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında ayrıca açıklanır.

Üye, kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için Firma’ya mevzuata uygun yöntemlerle başvurabilir.

11. Ticari Elektronik İletiler

Firma, Üye’ye kampanya, indirim, duyuru, bilgilendirme ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderebilmek için ilgili mevzuata uygun şekilde onay alır.

Üye, ticari elektronik ileti almak istememesi halinde kendisine sunulan çıkış veya ret imkanlarını kullanarak bu iletileri durdurabilir.

Sipariş, ödeme, teslimat, üyelik güvenliği ve zorunlu bilgilendirme amaçlı mesajlar, hizmetin yürütülmesi için gönderilebilir.

12. Fikri Mülkiyet Hakları

emirexport.com üzerinde yer alan marka, logo, tasarım, ürün açıklamaları, metinler, görseller, yazılım, arayüz ve diğer tüm içerikler Firma’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Üye, site üzerinde yer alan içerikleri Firma’nın yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.

13. Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Üye, dilediği zaman Firma ile iletişime geçerek üyeliğinin kapatılmasını talep edebilir.

Firma; Üye’nin işbu sözleşmeye, mevzuata, site kullanım kurallarına veya dürüstlük kurallarına aykırı hareket ettiğini tespit etmesi halinde üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya tamamen sonlandırabilir.

Üyeliğin sona ermesi, Üye’nin daha önce oluşturduğu siparişlerden veya doğmuş borç ve yükümlülüklerinden sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

14. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, grev, resmi makam kararları, internet ve altyapı arızaları, kargo firmalarından kaynaklanan aksaklıklar, tedarik sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde taraflar, yükümlülüklerini yerine getirmekte gecikmeleri nedeniyle sorumlu tutulamaz.

15. Sözleşmede Değişiklik

Firma, gerekli gördüğü durumlarda işbu Üyelik Sözleşmesi’nde değişiklik yapabilir.

Güncel sözleşme metni emirexport.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Üye’nin değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri bakımından yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda ise ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.