ÇEREZ POLİTİKASI
1. Giriş
İşbu Çerez Politikası, EMİRYAĞ İth. İhr. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen emirexport.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri ve kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Firma Ünvanı: EMİRYAĞ İth. İhr. ve Tic. Ltd. Şti.
Web Sitesi: emirexport.com
Adres: Üzümdalı Mah. Üzümdalı 15 Sok. Emir No: 2 Antakya / Hatay
Vergi Dairesi: Şükrü Kanadlı Vergi Dairesi
Vergi No: 334 101 2285
Telefon / WhatsApp: 0532 342 98 29
İşbu metinde EMİRYAĞ İth. İhr. ve Tic. Ltd. Şti. “Firma”, emirexport.com “Site”, siteyi ziyaret eden veya site üzerinden işlem yapan kişiler ise “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız aracılığıyla kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, sepet ve oturum işlemlerini yürütmek, site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerezler doğrudan kimliğinizi belirlemek amacıyla kullanılmaz. Ancak bazı durumlarda çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, diğer verilerle birlikte kişisel veri niteliği taşıyabilir.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
emirexport.com üzerinde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sitenin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak
Üyelik oturumunu yönetmek
Sepet işlemlerini yürütmek
Sipariş sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanmasını sağlamak
Dil, para birimi ve benzeri site tercihlerini hatırlamak
Site performansını ölçmek
Hataları tespit etmek ve teknik iyileştirme yapmak
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Kampanya ve pazarlama faaliyetlerini yönetmek
Site trafiğini analiz etmek
Güvenlik ve kötüye kullanım önleme süreçlerini yürütmek
4. Kullanılan Çerez Türleri
emirexport.com üzerinde kullanılan çerezler kullanım amaçlarına göre aşağıdaki kategorilere ayrılabilir.
4.1. Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, internet sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Bu çerezler olmadan üyelik girişi, sepet, ödeme, sipariş oluşturma, güvenlik ve oturum yönetimi gibi temel site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
Zorunlu çerezler genellikle kullanıcının açık rızası olmadan, sitenin çalışması ve kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması amacıyla kullanılabilir.
4.2. İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, Kullanıcı’nın site üzerindeki tercihlerini hatırlamak ve daha iyi bir kullanım deneyimi sunmak amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler; dil tercihi, para birimi, teslimat tercihi, daha önce seçilen ayarlar veya benzeri kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir.
4.3. Performans ve Analitik Çerezleri
Performans ve analitik çerezleri, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler sayesinde hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiği, sitede ne kadar süre geçirildiği, hata alınan sayfalar ve genel site performansı analiz edilebilir.
Bu çerezler, siteyi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam ve pazarlama çerezleri, Kullanıcı’ya daha ilgili kampanya, duyuru, ürün önerisi veya reklam içerikleri sunmak amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler, Kullanıcı’nın site üzerindeki gezinme davranışları ve ilgi alanlarına göre reklam ve pazarlama çalışmalarının ölçümlenmesini sağlayabilir.
Reklam ve pazarlama çerezleri, ilgili mevzuat gereği Kullanıcı’nın tercihine veya açık rızasına tabi olabilir.
5. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezler saklanma sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak ikiye ayrılabilir.
5.1. Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri, Kullanıcı’nın siteyi ziyaret ettiği süre boyunca kullanılan ve tarayıcı kapatıldığında silinen çerezlerdir.
Bu çerezler genellikle üyelik oturumu, sepet işlemleri, güvenlik kontrolleri ve sipariş süreci gibi işlemler için kullanılır.
5.2. Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, tarayıcı kapatılsa bile belirli bir süre boyunca cihazda kalabilen çerezlerdir.
Bu çerezler, Kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site deneyimini iyileştirmek, analiz yapmak veya pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılabilir.
Kalıcı çerezlerin saklanma süresi, çerezin kullanım amacına göre değişebilir.
6. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
emirexport.com üzerinde birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler kullanılabilir.
6.1. Birinci Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezler, doğrudan emirexport.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
Bu çerezler genellikle site güvenliği, oturum yönetimi, sepet işlemleri, sipariş süreci ve kullanıcı tercihleri için kullanılır.
6.2. Üçüncü Taraf Çerezler
Üçüncü taraf çerezler, site üzerinde kullanılan analiz, reklam, ödeme, güvenlik, sosyal medya, harita, video veya benzeri hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilen çerezlerdir.
Üçüncü taraf çerezler, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.
Kullanıcı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerez ve gizlilik uygulamalarını ilgili hizmet sağlayıcıların kendi internet sitelerinden inceleyebilir.
7. E-Ticaret İşlemleri İçin Kullanılan Çerezler
emirexport.com bir online e-ticaret sitesi olduğundan, bazı çerezler sipariş sürecinin yürütülmesi için gerekli olabilir.
Bu kapsamda aşağıdaki işlemler için çerez kullanılabilir:
Ürünlerin sepete eklenmesi
Sepetin korunması
Üyelik girişinin hatırlanması
Sipariş adımlarının yönetilmesi
Ödeme sayfasına güvenli geçiş yapılması
Teslimat ve fatura bilgilerinin işlem sürecinde korunması
Site güvenliğinin sağlanması
Sahte veya kötü niyetli işlemlerin önlenmesi
Bu tür çerezler, kullanıcının talep ettiği alışveriş hizmetinin sunulabilmesi için gerekli olabilir.
8. Çerezler Yoluyla İşlenen Veriler
Çerezler aracılığıyla aşağıdaki türde bilgiler işlenebilir:
IP adresi
Tarayıcı türü
Cihaz bilgisi
İşletim sistemi bilgisi
Oturum bilgisi
Ziyaret edilen sayfalar
Sepet ve sipariş sürecine ilişkin teknik bilgiler
Site kullanım tercihleri
Dil veya para birimi tercihleri
Siteye giriş ve çıkış zamanı
Tıklama ve gezinme bilgileri
Çerez tercihleri
Bu bilgiler, ilgili mevzuata uygun şekilde ve işbu Çerez Politikası’nda belirtilen amaçlarla işlenir.
9. Çerezlerin Hukuki Sebebi
Zorunlu çerezler, sitenin çalışması, kullanıcı tarafından açıkça talep edilen hizmetlerin sunulması, sipariş ve üyelik süreçlerinin yürütülmesi ve Firma’nın hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi amacıyla kullanılabilir.
İşlevsel, performans, analitik, reklam ve pazarlama çerezleri ise çerezin niteliğine göre Kullanıcı’nın tercihine, açık rızasına veya ilgili mevzuatta yer alan diğer hukuki sebeplere dayanılarak kullanılabilir.
Kullanıcı, zorunlu olmayan çerezler bakımından tercihlerini yönetebilir ve daha önce verdiği izinleri değiştirebilir.
10. Çerezlerin Aktarılabileceği Taraflar
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:
Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları
Yazılım ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları
Analitik ve performans hizmeti sağlayıcıları
Reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Kargo ve lojistik süreçlerinde teknik hizmet alınan taraflar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yasal zorunluluk halinde adli ve idari merciler
Firma, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgileri mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satmaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz.
11. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Kullanıcı, internet tarayıcısının ayarlarını değiştirerek çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerini düzenleyebilir.
Tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin tamamen engellenmesi halinde sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle üyelik girişi, sepet, ödeme ve sipariş oluşturma gibi işlemlerde sorun yaşanabilir.
Kullanıcı, zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini site üzerinde sunulan çerez tercih paneli, çerez bildirimi veya tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilir.
12. Tarayıcı Üzerinden Çerez Ayarları
Kullanıcılar, kullandıkları tarayıcı üzerinden çerez ayarlarını değiştirebilir.
Genel olarak tarayıcıların ayarlar, gizlilik veya güvenlik bölümlerinden çerezler silinebilir, engellenebilir veya belirli siteler için çerez tercihi oluşturulabilir.
Tarayıcı ayarlarının nasıl değiştirileceği, kullanılan tarayıcıya göre farklılık gösterebilir.
13. Çerezlerin Devre Dışı Bırakılması
Kullanıcı, çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilir.
Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde emirexport.com üzerindeki bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.
Özellikle zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda;
Üyelik girişi yapılamayabilir,
Sepet bilgileri korunamayabilir,
Sipariş oluşturma adımları tamamlanamayabilir,
Ödeme sayfası doğru çalışmayabilir,
Site güvenliği ve oturum yönetimi etkilenebilir.
14. Çerez Tercihlerinin Güncellenmesi
Kullanıcı, çerez tercihlerini dilediği zaman değiştirebilir.
Zorunlu olmayan çerezlere verilen izinler, site üzerinde sunulan çerez tercih paneli varsa bu panel üzerinden geri alınabilir veya değiştirilebilir.
Kullanıcı ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden de çerezleri silebilir veya engelleyebilir.
15. Kişisel Verilerin Korunması
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde korunur.
Kullanıcı’nın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, emirexport.com üzerinde yayımlanan Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ayrıca açıklanır.
Kullanıcı, kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için Firma ile iletişime geçebilir.
16. Çerez Politikası’nda Değişiklik
Firma, gerekli gördüğü hallerde işbu Çerez Politikası’nda değişiklik yapabilir.
Güncel Çerez Politikası, emirexport.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcı’nın değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel Çerez Politikası hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.
17. İletişim
Çerez Politikası, kişisel veriler veya site kullanımıyla ilgili sorular için Firma ile aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden irtibata geçilebilir:
EMİRYAĞ İth. İhr. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Üzümdalı Mah. Üzümdalı 15 Sok. Emir No: 2 Antakya / Hatay
Telefon / WhatsApp: 0532 342 98 29
Web Sitesi: emirexport.com
Başvuru sırasında ad soyad, iletişim bilgisi ve talep konusu açıkça belirtilmelidir.
18. Yürürlük
İşbu Çerez Politikası, emirexport.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcı, emirexport.com internet sitesini ziyaret ederek işbu Çerez Politikası kapsamında bilgilendirildiğini kabul eder.
Firma: EMİRYAĞ İth. İhr. ve Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Şükrü Kanadlı Vergi Dairesi
Vergi No: 334 101 2285
Telefon / WhatsApp: 0532 342 98 29
Web Sitesi: emirexport.com